À propos de
-
Diplômes Baccalauréat
La description
Réceptionnaire et chef d’atelier, avec 20 ans d’expérience dans le domaine de l’automobile, Je suis à la recherche d’un poste où je peux mettre à profit mes compétences acquise dans le groupe PSA et participer à une communication de marque positive .
Éducation
-
1998
Lycée Charles PETIET
C.A.P / B.E.P Maintenance des véhicules automobiles
-
2000
Lycée Charles PETIET
BAC PRO Maintenance des véhicules automobiles
Expérience
-
2000 - 2011
Citroën
Mécanicien / Technicien automobile
Procédures d'entretien de véhicules Intervention de service rapide Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse ,embrayages, suspensions, démarreurs Diagnostic dysfonctionnements du véhicule et des équipements
-
2011 - 2019
Citroën
Réceptionnaire / Chef d\'équipe
Accueil de la clientèle Rédaction d\'ordres de réparation et planification des interventions Réalisation des expertises à distance et négociation avec les experts Vente additionnelle de produits et services Fidélisation de la clientèle Restitution du véhicule au client dans les délais annoncé
-
2019 - 2021
Citroën
Receptionnaire / Chef d\'équipe / Magasinier
Accueil de la clientèle Rédaction d\'ordres de réparation et planification des interventions Réalisation des expertises à distance et négociation avec les experts Vente additionnelle de produits et services Encadrement équipe atelier et réalisation des objectifs Gestion magasin, commande et vente pièces de rechange Gestion garantie Gestion réclamations clients